共建共享健康大家園——婁底市第一人民醫(yī)院國(guó)衛(wèi)管理工作綜述

用行動(dòng)來(lái)創(chuàng)衛(wèi)，用特色來(lái)鞏衛(wèi)!婁底市第一人民醫(yī)院建機(jī)構(gòu)強(qiáng)機(jī)制，定計(jì)劃重落實(shí)，抓重點(diǎn)出亮點(diǎn)，大力推進(jìn)國(guó)衛(wèi)管理工作見(jiàn)實(shí)效成氛圍。

近年來(lái)，市第一人民醫(yī)院按照全市統(tǒng)一部署，以鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市成果、創(chuàng)建全國(guó)文明城市為目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)要求，著力改善醫(yī)院及周邊環(huán)境，建立健全傳染病及衛(wèi)生管理規(guī)章制度，大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康、衛(wèi)生的生活習(xí)慣，調(diào)動(dòng)全院職工管衛(wèi)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，營(yíng)造了“全院動(dòng)員、人人參與”的濃厚氛圍。

明確職責(zé) 強(qiáng)化落實(shí)

該院成立了國(guó)衛(wèi)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整、充實(shí)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育與控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組、公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組等組織機(jī)構(gòu)，把國(guó)衛(wèi)管理工作納入醫(yī)院日常管理工作之中，當(dāng)作重中之重、首要工作任務(wù)來(lái)抓。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，加強(qiáng)國(guó)衛(wèi)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。今年更是將迎國(guó)衛(wèi)復(fù)審工作列入重要議事日程，召開專題會(huì)議、專業(yè)組會(huì)議、全員動(dòng)員大會(huì)共12次，組織自查和督導(dǎo)20多次，出通報(bào)20期。

按照《全國(guó)文明城市標(biāo)準(zhǔn)》《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定了愛(ài)衛(wèi)工作要點(diǎn)和工作計(jì)劃、健康教育與控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、醫(yī)療廢物與醫(yī)源性污水處理工作計(jì)劃、傳染病防控和院感管理工作計(jì)劃。進(jìn)一步明確國(guó)衛(wèi)管理工作的目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)，把任務(wù)分解到科室，落實(shí)到人，既分工，又協(xié)作，切實(shí)構(gòu)建上下有人管、事事有人抓、件件有落實(shí)的工作格局。

醫(yī)院對(duì)國(guó)衛(wèi)管理工作“高看一眼”“厚愛(ài)一層”，配備專門工作人員，落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)，分析形勢(shì)、查找不足、調(diào)整措施、解決問(wèn)題，做到國(guó)衛(wèi)管理工作與醫(yī)療工作同安排、同布置、同檢查、同考核、同評(píng)比、同獎(jiǎng)懲，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)國(guó)衛(wèi)管理工作，確保工作處處有人管、事事有人問(wèn)。

常態(tài)工作 夯實(shí)基礎(chǔ)

廣泛開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月活動(dòng)中，該院積極組織參加各種衛(wèi)生整治與宣傳活動(dòng)，廣泛動(dòng)員全體干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點(diǎn)清除死角、垃圾池周圍、辦公地的公共廁所、公共場(chǎng)所、病房等地垃圾，防止疾病傳播，保障人們身體健康。

全院干部職工充分認(rèn)識(shí)到愛(ài)衛(wèi)工作的重要性，從自身做起，講衛(wèi)生、講公德，不隨地吐痰，不亂扔煙頭、紙屑雜物，經(jīng)常保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。醫(yī)院成立督查組進(jìn)行不定期檢查和抽查，助推解決臟、亂、差問(wèn)題。

“我們隨機(jī)抽查，并在專門的微信群進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)曝光。整改到位后再次曬圖。”該院一位專業(yè)組負(fù)責(zé)人表示，不僅常態(tài)化開展院內(nèi)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生大掃除及督查，而且不定期到幫扶社區(qū)進(jìn)行健康宣教與義診，促進(jìn)居民養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。

去年4月份，該院組織30多人集中進(jìn)行“彎腰行動(dòng)”環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，重點(diǎn)開展“三清一綠”工作，即清理垃圾、清掃地面、清除死角和綠化環(huán)境，切實(shí)改善了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生面貌。每月組織人員到幫扶社區(qū)進(jìn)行義務(wù)大清掃和文明勸導(dǎo)，院長(zhǎng)易軍波、黨委書記左建輝等院領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)進(jìn)社區(qū)參加衛(wèi)生大清掃活動(dòng)。

與此同時(shí)，大力開展控?zé)熁顒?dòng)，開展創(chuàng)建無(wú)煙辦公室、無(wú)煙會(huì)議室活動(dòng)，抓好控?zé)煷胧┞鋵?shí)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。每年5月31日“世界無(wú)煙日”，全院干部職工均佩戴“禁煙勸導(dǎo)員”標(biāo)識(shí)，發(fā)放健康教育資料1萬(wàn)余份。

為了嚴(yán)格控制“四害”密度，該院認(rèn)真搞好“除四害”工作。各科室配備了蠅拍和殺蚊藥，對(duì)全院破損紗窗進(jìn)行及時(shí)修理，對(duì)垃圾池、垃圾桶進(jìn)行不定期藥物噴灑。在積極做好日常工作的同時(shí)，集中開展春季滅鼠滅蟑和夏季滅蚊滅蠅活動(dòng)。由病媒生物防制專業(yè)公司每月對(duì)全院辦公、公共場(chǎng)所進(jìn)行鼠藥投放。根據(jù)季節(jié)變化和環(huán)境情況需要，及時(shí)進(jìn)行消殺，不僅確保了蟑藥、鼠藥使用安全，也使滅蟑滅鼠工作在該院范圍內(nèi)取得較好成效，有效防止了病媒生物傳播各種傳染性疾病，維護(hù)了患者與職工的健康。

按照國(guó)家和省、市有關(guān)法律法規(guī)的要求，堅(jiān)持不懈做好醫(yī)院食堂的衛(wèi)生監(jiān)管工作。以簽訂責(zé)任書等形式督促食堂認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，切實(shí)把好從業(yè)持證上崗關(guān)、食品原材料采購(gòu)關(guān)、食品制作和儲(chǔ)存關(guān)。通過(guò)多種形式，對(duì)飲食從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)及安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)對(duì)食堂的長(zhǎng)效監(jiān)管，每周就衛(wèi)生清理、病媒生物防制等情況進(jìn)行一次檢查，確保食品衛(wèi)生和飲食安全

更值得一提的是院容院貌改造。2016年1月，該院外科綜合樓竣工搬遷，醫(yī)院在短短幾天時(shí)間內(nèi)做好對(duì)搬家科室前的衛(wèi)生保潔、物質(zhì)準(zhǔn)備、設(shè)施設(shè)備的試運(yùn)行工作，外科8個(gè)科室在1月27日同一天安全順利地搬進(jìn)新樓。去年7月啟動(dòng)老住院樓裝修改造。施工期間，為最大限度減小對(duì)住院患者的影響，醫(yī)院制定嚴(yán)密的搬家計(jì)劃，分時(shí)段、分區(qū)域進(jìn)行打包、維修、存放，加班加點(diǎn)，在當(dāng)年年底順利完成改造。門診和急診科的前坪也改造成了規(guī)范化的停車坪。今年又將辦公樓后坪改造為塑膠籃球場(chǎng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活,真正給職工帶來(lái)了家一樣的溫馨感覺(jué)。

“愛(ài)衛(wèi)工作很重要，必須要發(fā)動(dòng)人人參與，而調(diào)動(dòng)大家積極性的前提就是醫(yī)院的環(huán)境越來(lái)越好，給職工和患者創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨的公立醫(yī)院。”易軍波多次在調(diào)度會(huì)上指出要抓好內(nèi)部建設(shè)，完善職工工作生活和患者就醫(yī)環(huán)境。目前，該院愛(ài)衛(wèi)工作常態(tài)化獲得了患者的高度滿意。

專項(xiàng)行動(dòng) 推出亮點(diǎn)

該院國(guó)衛(wèi)管理工作不僅常態(tài)化，而且亮點(diǎn)紛呈。

——精心開展多種形式的健康教育工作。積極組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)健康知識(shí)，系統(tǒng)掌握健康教育的方法與技巧，培訓(xùn)率在90%以上。設(shè)置健康知識(shí)專欄，由專人負(fù)責(zé)健康知識(shí)的咨詢，與病人進(jìn)行良好的溝通。全年健康教育以常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病、老年病防治宣傳為主。利用各個(gè)電子顯示屏，播放健康科普知識(shí)，設(shè)立健康教育處方、資料發(fā)放專欄，并根據(jù)不同疾病人群發(fā)放相應(yīng)健康教育處方。每年刊出健康教育宣傳欄和黑板報(bào)230多塊，宣傳欄每?jī)蓚€(gè)月更新一次，黑板報(bào)每月更換一次。全年發(fā)放健康教育處方不少于50種以上、宣傳小冊(cè)子不少于10000份。

開展“世界艾滋病日”“世界防治結(jié)核病日”等專題宣傳活動(dòng)。每月組織醫(yī)務(wù)人員開展“送健康、促和諧，醫(yī)生鄉(xiāng)村萬(wàn)里行活動(dòng)”，深入鄉(xiāng)村開展健康教育講座、義診和健康咨詢活動(dòng)。今年已舉辦各種健康教育知識(shí)講座10余次，參與人數(shù)達(dá)3萬(wàn)多人，向基層提供各種文字傳播材料2萬(wàn)余冊(cè)(份)、宣傳畫報(bào)200張、宣傳單2萬(wàn)余張，取得良好社會(huì)效益。

——堅(jiān)持做好專業(yè)而高效的防控與環(huán)保工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)傳染病管理，做好疾病預(yù)防工作，該院下發(fā)了院感管理工作實(shí)施方案與院感質(zhì)量考核實(shí)施方案等文件，嚴(yán)格按照規(guī)范做好院內(nèi)感染管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)源性廢棄物的焚燒處理，實(shí)行集中統(tǒng)一銷毀。制定醫(yī)療廢物處理流程，設(shè)立醫(yī)療廢物用后毀形、回收登記本，與處置單位實(shí)行交接、雙簽名制度。對(duì)一次性醫(yī)療用品的儲(chǔ)存、使用及殘骸去向?qū)嵭幸?guī)范管理，一次性物品用后統(tǒng)一回收，進(jìn)行無(wú)害化處理。每個(gè)月對(duì)全院的院感、醫(yī)療廢物處置、消毒監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生等監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、總結(jié)，提出整改意見(jiàn)，并進(jìn)行全院通報(bào)。

抓好全院傳染病防控工作，制定各類傳染病防治預(yù)案，健全相關(guān)制度，加強(qiáng)傳染病發(fā)現(xiàn)與登記，提高報(bào)告意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)報(bào)告率為100%，報(bào)告及時(shí)率100%，報(bào)告卡填寫正確率100%。在全省傳染病疫情報(bào)告專項(xiàng)檢查中，獲得好評(píng)。嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，加強(qiáng)疫情網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，完善工作制度，疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)到100%。

嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，遵循市衛(wèi)生計(jì)生、環(huán)保部門的要求，實(shí)行分類收集、打包稱重、集中回收交由具有合法資質(zhì)的專業(yè)公司處理。2013年全國(guó)專家組到醫(yī)院考察污水處理與廢棄物處置;今年4月20日，省愛(ài)衛(wèi)辦環(huán)境保護(hù)專業(yè)組專家對(duì)該院醫(yī)療污水、醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)工作進(jìn)行全面復(fù)查，都對(duì)該院工作給予高度好評(píng)。

據(jù)了解，該院積極做好污水處理工作，污水處理處設(shè)專人管理，人員經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，能正確掌握有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)及設(shè)備操作技術(shù)，管理人員經(jīng)常督促污水處理人員加強(qiáng)責(zé)任心，隨時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，保證醫(yī)院污水經(jīng)消毒處理后達(dá)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)污水排放標(biāo)準(zhǔn)方可排出。每季度按時(shí)采取污水樣本送市疾控中心檢測(cè)，均為合格。

“醫(yī)院從建院以來(lái)開始建立污水處理設(shè)施，應(yīng)該是全市最早的。為不斷提升污水處理能力，醫(yī)院于2011年投入180萬(wàn)元重修了污水處理站，2016年又投入數(shù)十萬(wàn)元更新設(shè)備。”該院質(zhì)控感控科負(fù)責(zé)人介紹。

——不斷推出獨(dú)具特色的國(guó)衛(wèi)管理宣傳。今年4月，該院舉行“世界衛(wèi)生日”主題集郵活動(dòng)。全院集郵愛(ài)好者熱心收集歷年來(lái)關(guān)于愛(ài)衛(wèi)宣傳的郵票，配上文字介紹，及時(shí)在醫(yī)院微信公眾號(hào)發(fā)布。

今年7月至8月，該院開展戶外廣告清“癬”行動(dòng)，對(duì)分布在各縣市區(qū)的180余塊墻體廣告進(jìn)行全面清理，并成立督查小組跟蹤落實(shí)，確保整治工作不留死角。

“國(guó)衛(wèi)管理工作與群眾生命健康密切相關(guān)，醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用，為群眾養(yǎng)成健康生活方式而積極行動(dòng)。”左建輝表示，醫(yī)院正著力構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制，學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)措施，加大推進(jìn)力度，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)衛(wèi)管理工作常態(tài)化、特色化，共建共享健康大家園。