1、365天無假日門診，國家法定假日及周六、周日專科門診全部開放，發(fā)熱門診、急診全天24小時(shí)開放。
2、門診大廳設(shè)志愿者服務(wù)崗、預(yù)檢分診臺(tái)，服務(wù)內(nèi)容包括：導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、解答咨詢、門診病理檢查領(lǐng)取、健康教育、免費(fèi)為外地病友郵寄檢查化驗(yàn)單等。
3、門診大樓各層設(shè)有自助機(jī)，可自助掛號(hào)、繳費(fèi)、費(fèi)用查詢、藥品查詢、科室和醫(yī)生信息查詢等，方便病人查閱；門診大廳設(shè)有專家薈萃專欄及各專家出診安排欄，供患者及家屬選擇就診醫(yī)生；設(shè)有簡(jiǎn)易門診，為患者開具檢查申請(qǐng)單和藥物等服務(wù)。
4、志愿者服務(wù)崗配備輪椅，向年老體弱、行動(dòng)不便者免費(fèi)提供輪椅護(hù)送；配備飲水設(shè)備及一次性杯子，為病友免費(fèi)提供開水；配備手機(jī)充電器、老花鏡、針線盒等，方便病人使用。
5、門診一樓（兒童醫(yī)學(xué)中心）、二樓（婦產(chǎn)科）設(shè)有母嬰關(guān)愛室，方便母親進(jìn)行母乳喂養(yǎng)等。
6、醫(yī)院開設(shè)國家標(biāo)準(zhǔn)代謝性疾病管理中心（MMC）（8610956）、孕婦學(xué)校（8610092）等，定期舉辦病友活動(dòng)及健康知識(shí)講座。
7、門診大廳、急診大廳、住院部大廳設(shè)有意見簿和意見箱，以便及時(shí)收集病友信息，不斷改進(jìn)服務(wù)。
8、醫(yī)院急救電話8660120，24小時(shí)為您提供急救服務(wù)，市內(nèi)免費(fèi)接病人入院。
